¡Ya no más filas! Hospital de El Carmen de Viboral estrenará nuevo sistema de agendamiento de citas para mejorar sus servicios.

Con el fin de mejorar la experiencia de los usuarios que requieren agendar, reagendar o cancelar citas en el Hospital, desde el próximo dos de agosto, se estrenará un chatbot de WhatsApp, que llevará la atención a otro nivel, además que será fácil de usar y disminuirá las largas filas que normalmente se presentaban.

Se trata de la línea de WhatsApp 3205772092 que atenderá a los usuarios a través de un software basado en Inteligencia Artificial, capaz de mantener una conversación en tiempo real por texto.

Precisamente, durante esta semana, estará una persona en el Hospital San Juan de Dios, dando las instrucciones y capacitando a los usuarios en el agendamiento de las citas.

La nueva metodología permitirá la autogestión de citas de los pacientes desde la comodidad de sus casas, evitando filas y acomodándose a los horarios que brinda el agendamiento web y el chatbot de WhatsApp.

Gracias por su difusión.