EPM hace gestiones para restablecer el servicio de gas natural en el municipio de Granada.
Medellín, 1 de julio de 2021 | Tras evaluar las rutas alternas para ingresar a Granada con el tractocamión que abastece de gas natural al municipio, funcionarios de la Secretaría de Planeación de esta población y EPM concluyeron que no hay condiciones técnicas para transitar con el vehículo y se debe esperar la habilitación de la vía principal.
Debido al fuerte invierno, las condiciones de las vías para ingresar a Granada no son óptimas para el desplazamiento del tractocamión, que tiene un peso de 32 toneladas, y almacena el gas natural comprimido (GNC). Es importante resaltar que el transporte del gas natural comprimido, a través de vehículo tipo tractocamión, debe cumplir con requisitos estrictos de estabilidad y regularidad del terreno, considerando la carga, el peso y la energía contenida.
Desde el pasado miércoles 30 de junio, 1.357 clientes de Granada permanecen sin el servicio de gas natural de EPM.
La Empresa está atento a que la Gobernación de Antioquia asigne recursos para mejorar las condiciones para garantizar la continuidad del servicio en dicha población.
EPM presenta excusas a los habitantes de Granada por las incomodidades que pueda ocasionar esta situación, que es ajena a su voluntad, y agradece su comprensión.
Para solucionar cualquier inquietud, la Empresa pone a disposición de los pobladores las líneas Atención al Cliente 44 44 115 o 018000 415 115.